Health Coach ngồi làm việc với laptop trong phòng tư vấn buổi sáng

HCDành cho Health Coach

Dành thời gian cho coaching — không phải cho việc tìm lại dữ liệu.

Khi thông tin của học viên nằm ở nhiều nơi, phần lớn thời gian chuẩn bị bị dùng để ghép lại bức tranh. Nền tảng gom check-in, tiến trình và phản hồi về cùng một hồ sơ.

Mỗi công việc trong tuần có một nơi rõ ràng để bắt đầu.

Bảy việc lặp lại mỗi tuần của một Health Coach — và nơi từng việc được xử lý trong hệ thống.

  • 01Một nơi để bắt đầu mỗi ngàyDashboard tập hợp trạng thái check-in, tiến trình và cảnh báo, thay cho việc mở lần lượt nhiều công cụ.
  • 02Biết ai chưa check-inDanh sách chưa check-in tách riêng, kèm thời điểm check-in gần nhất của từng học viên.
  • 03Biết ai cần chú ýTrạng thái và mức ưu tiên giúp bắt đầu từ nhóm cần xem trước thay vì rà từng hồ sơ.
  • 04Mở một học viên, thấy toàn bộ contextMục tiêu, chỉ số theo tuần, khó khăn học viên ghi nhận và lịch sử phản hồi nằm trong cùng một hồ sơ.
  • 05Review tuần này so với tuần trướcBảng so sánh và biểu đồ xu hướng thay cho việc tự nhớ số liệu cũ.
  • 06Gửi kế hoạch tuần mớiNhận xét, trọng tâm, nhiệm vụ, hạn hoàn thành và cách xác nhận được gửi trong một lần.
  • 07Không mất lịch sử khi kế hoạch thay đổiBản cập nhật tạo phiên bản mới; phiên bản trước vẫn được giữ cùng người gửi và thời gian.

Buổi sáng thứ Hai không nên bắt đầu bằng câu hỏi “tuần này ai cần mình nhất?” — mà bằng câu trả lời.

01Bắt đầu ngày làm việc

Bắt đầu từ đúng trường hợp cần chú ý.

Dashboard Health Coach

Liệu trình DOC 12 tuần 2 cảnh báo
Tìm học viên
Giao diện minh họa — dữ liệu mẫu

02Trong bối cảnh 12 tuần

Mở một hồ sơ và thấy tuần này nằm ở đâu trong cả hành trình.

Không phải nhớ số liệu tuần trước, không phải tìm lại tin nhắn cũ trước khi phản hồi.

Hồ sơ học viên — Nguyễn Minh Anh

Liệu trình DOC 12 tuần · Đang ở tuần 6

123456789101112

Cân nặng (kg)

T1T2T3T4T5T6

Giá trị theo tuần (kg): 78.2 · 77.5 · 76.9 · 76.4 · 76.1 · 75.6

Tuần trước (T5)

Cân nặng: 76.1 kg

Tuần này (T6)

Cân nặng: 75.6 kg

Điều làm tốt

Đi bộ đủ 4 buổi, uống nước đều hơn.

Điểm cần chú ý

Ngủ trung bình 6 giờ, stress ở mức 4/5.

Cam kết tuần tới

Ăn tối trước 20:00 ít nhất 5 ngày.

Giao diện minh họa — dữ liệu mẫu
Health Coach trao đổi với học viên bên bàn làm việc

Công việc chuyên môn vẫn nằm ở cuộc trò chuyện. Hệ thống chỉ dọn đường để cuộc trò chuyện đó xảy ra đúng lúc.

03Kết thúc một lần review

Kết thúc mỗi lần review bằng một kế hoạch tuần mới.

Bước 1 — Đánh giá check-in tuần 6

Trạng thái tuần

Tiến triển tốtĐúng kế hoạchChững lạiCần hỗ trợChuyển chuyên viên/bác sĩ đánh giá

Trọng tâm tuần mới

Ăn uốngVận độngGiấc ngủStressTheo dõi chỉ sốTuân thủ bài học

Học viên ghi nhận

“Tuần này công việc bận nên ăn tối muộn, ngủ trễ. Tôi vẫn đi bộ được 4 buổi.”

Bước 2 — Kế hoạch tuần 7

v2

Bạn đã làm tốt

Duy trì 4 buổi vận động dù lịch công việc dày.

Tuần này cần cải thiện

Giờ ăn tối và giờ đi ngủ.

Kế hoạch tuần tới

Ăn tối trước 20:00, ngủ trước 23:00 ít nhất 5 ngày.

Lời nhắn từ Health Coach

Bắt đầu từ một thay đổi nhỏ và giữ đều là đủ cho tuần này.

Nhiệm vụ tuần 7

  • Ăn tối trước 20:005 ngày/tuầnƯu tiên caoHạn 30/08/2026
  • Đi bộ 30 phút4 buổi/tuầnXác nhận: ảnh bước chân
Giao diện minh họa — dữ liệu mẫu

Khi vượt phạm vi coaching

Health Coach có thể chuyển trường hợp để chuyên viên hoặc bác sĩ đánh giá. Nền tảng không chẩn đoán bệnh và không đề nghị thay đổi thuốc.

Người đi bộ buổi sáng trong công viên

Bước tiếp theo

Xem workflow này chạy trên chính cách bạn đang làm việc.

Mang theo cách bạn đang theo dõi học viên hiện tại; buổi demo sẽ đối chiếu trực tiếp với workflow theo tuần của nền tảng.